תיאור ומטרת המדריך

מאמר זה מפרט את השלבים הדרושים להוספת מכשירי iOS ו-tvOS לחשבונות Apple School Manager או Apple Business Manager באמצעות תוכנת Apple Configurator 2, על מנת לרשום ולנהל אותם במערכת Jamf Pro בתהליך רישום אוטומטי (Automated Device Enrollment / DEP).

קישורים לתיעוד הרשמי של Apple:

לעיונכם בהוראות המקוריות של Apple עבור הפורטל הרלוונטי לארגונכם:

? דרישות קדם (Requirements)

  • מכשירי iOS ו-tvOS חייבים להריץ מערכת הפעלה iOS 11 ומעלה.
  • חשבון ארגוני מוגדר ופעיל בפורטל Apple School Manager או Apple Business Manager (בעל הרשאות מנהל או איש קשר מתאים).
  • מחשב Mac עם תוכנת Apple Configurator 2 מותקנת (זמינה להורדה בחינם מתוך ה-Mac App Store).

שלבי הכנת המכשירים ב-Apple Configurator 2 ב-macOS

1
(אופציונלי) יצירת פרופיל Wi-Fi
צרו פרופיל Wi-Fi ב-Apple Configurator 2 דרך:
File > New Profile > Wifi > Configure
הזינו את פרטי הרשת המקומית (SSID וסיסמה) ולחצו על Save.
2
חיבור המכשיר למחשב
חברו את המכשיר (iPhone/iPad/Apple TV) למחשב ה-Mac באמצעות כבל USB מתאים ופתחו את Apple Configurator 2.
3
בחירת המכשיר והכנה
סמנו את המכשיר בחלון התוכנה ולחצו על כפתור Prepare מתוך סרגל הכלים העליון.
4
הגדרת אפשרויות הכנה (Manual Configuration)
בתפריט הנפתח בחרו באפשרות Manual Configuration(הגדרה ידנית) וסמנו את תיבות הבחירה:
  • Add to Device Enrollment Program (הוספה לתכנית הרישום) - יש לסמן!
  • Allow Devices to pair with other computers (אפשר צימוד למחשבים אחרים - לפי הצורך).
⚠️ שים לב: וודאו כי התיבה Activate and complete enrollment אינה מסומנת (Unchecked)!
5
הגדרת שרת MDM
אם עדיין לא מוגדר שרת בתוכנה, בחרו באפשרות New Server (שרת חדש).
6
כתובת שרת (Host name or URL)
עבור שדה Host name or URL – כתובת זו אינה משמשת בפועל במהלך הוספת המכשיר לחשבון ה-Apple School/Business Manager (AxM), לכן ניתן להשאיר בבטחה את ערך ברירת המחדל שנוצר אוטומטית.
7
אישור מסך התראה
ייתכן ויוצג מסך התראה לגבי השרת – מסך זה צפוי לחלוטין ואינו מעיד על תקלה. לחצו על Next (הבא).
8
התקדמות באשף
לחצו שוב על Next (הבא).
9
התחברות לחשבון Apple
הזינו את פרטי ההתחברות (Managed Apple ID) של חשבון ה-Apple School Manager או Apple Business Manager שלכם.
10
זהות פיקוח (Supervision Identity)
בחרו באפשרות Generate a new Supervision Identity (יצירת זהות פיקוח חדשה), או בחרו בזהות קיימת במידה וכבר נוצרה קודם לכן באותו מחשב Mac.
11
דילוג על שלבי אשף ההפעלה
בחלון הגדרת שלבי ה-Setup Assistant בחרו באפשרות "Don't show any of these steps" (אל תציג אף אחד משלבים אלה). שלבים אלו יוגדרו באופן מרכזי ומבוקר דרך ה-PreStage Enrollment שלכם ב-Jamf Pro.
12
הזנת פרטי רשת Wi-Fi
בחרו בפרופיל ה-Wi-Fi שיצרנו בשלב 1.
לחלופין: ניתן לחבר את המכשיר ידנית לרשת על ידי מעבר במסכי ההגדרה הראשוניים במכשיר רק עד שלב הזנת פרטי ה-Wi-Fi, ולא להמשיך מעבר לשלב זה!
13
ביצוע ההכנה ומחיקת המכשיר
לחצו על Next. המכשיר יציג סטטוס preparing (מכין) – הניחו לתהליך לרוץ עד סיומו המלא.
חשוב מאוד: אל תנתקו את המכשיר מהמחשב ואל תמשיכו במסכי האשף במכשיר. המכשיר יימחק לחלוטין (Wipe) ויופעל מחדש אוטומטית.
14
כניסה לפורטל Apple
לאחר סיום הפעולה ב-Apple Configurator 2, היכנסו בדפדפן אל Apple School Manager או Apple Business Manager.
15
ניווט למסך המכשירים
לחצו בתפריט הראשי על Devices (מכשירים).
16
הקצאת שרת הניהול למכשיר (Assign Device Management)
הזינו בתיבת החיפוש את המספר הסידורי (Serial Number) של המכשיר שהכנו, סמנו אותו, לחצו על Assign Device Management (הקצה ניהול מכשיר), ובחרו בשרת ה-MDM של Jamf Pro המקושר לארגונכם.
17
סנכרון והקצאה בתוך Jamf Pro
המתינו כ-5 עד 10 דקות (לסנכרון בין Apple ל-Jamf). כעת בתוך ממשק Jamf Pro, הקצו את המכשיר לפרופיל ה-PreStage Enrollment הרצוי.
18
השלמת הרישום במכשיר
לאחר שהמכשיר מופיע בסטטוס "Assigned" בתוך ה-PreStage, התקדמו באשף ההפעלה על גבי המכשיר עצמו (Setup Assistant) והשלימו את הרישום האוטומטי לניהול!

מאמרים קשורים נוספים במאגר:

  • פיקוח על מכשיר iOS באמצעות Apple Configurator (Supervising an iOS Device with Apple Configurator)
  • הוספת Apple TV ל-Apple Business או Apple School Manager ורישום ל-Jamf Pro
  • הודעת שגיאה "Provisional Enrollment Failed" בעת הכנת מכשירים עם Apple Configurator
  • הוספת פרטי Jamf School ל-Apple Configurator 2 לצורך רישום מנוהל
  • רישום מכשירים ניידים באמצעות Apple Configurator (Enrolling a Mobile Device Using Apple Configurator)