כיצד להגדיר מכשיר כמפוקח (Supervised) ולחבר אותו ידנית למערכת הניהול

מאמר זה מסביר כיצד להשתמש באפליקציית Apple Configurator ב-Mac כדי להעביר את ה-iPhone או ה-iPad שלך למצב מפוקח (Supervised), ולאחר מכן לחבר אותו באופן ידני למערכת הניהול של הארגון.

?
 מידע חשוב בנוגע לשיטת החיבור (Manual vs. ADE) 

אמנם שיוך אוטומטי (Automated Device Enrollment - ADE) הוא לרוב התהליך המומלץ והמוכר עבור מכשירים ארגוניים, אך מדריך זה נוצר במיוחד עבור מכשירים הנדרשים לחיבור ידני (Manual Enrollment) תחת פיקוח.

אם נתקלתם בהמלצות (במערכות Apple או Jamf) לעבור לחיבור אוטומטי, אנא התעלמו מהן עבור מכשיר זה. עקבו במדויק אחר השלבים המפורטים מטה כדי להבטיח שהמכשיר יוגדר נכון לדרישות הארגון שלכם.

דרישות קדם

  • מחשב Mac עם האפליקציה Apple Configurator (ניתן להורדה בחינם מה-Mac App Store).
  • כבל נתונים (USB/USB-C) לחיבור המכשיר ל-Mac.
  • כתובת ה-URL לחיבור (Enrollment URL) שקיבלתם מהארגון.
⚠️
 אזהרת מחיקת נתונים 

תהליך זה מוחק את כל הנתונים שעל המכשיר. חובה לוודא שגיביתם את כל המידע האישי החשוב לפני תחילת התהליך.

חלק א': הגדרת המכשיר כמפוקח (Supervised)

  1. חברו את מכשיר ה-iOS/iPadOS שלכם ל-Mac באמצעות הכבל.
  2. פתחו את האפליקציה Apple Configurator במחשב.
  3. בחלון הראשי, לחצו על המכשיר שלכם כדי לבחור בו.
  4. בסרגל הכלים העליון, לחצו על כפתור ה-Prepare (הכן) – או לחצו קליק ימני על המכשיר ובחרו ב-Prepare.
  5. בחלון שייפתח, תחת "Prepare with" (הכן באמצעות), בחרו באפשרות Manual Configuration (הגדרה ידנית).
  6. סמנו ב-✔ את האפשרויות הבאות ולחצו על Next(הבא):
    • Supervise devices (הפוך מכשירים למפוקחים).
    • Allow devices to pair with other computers (אפשר למכשירים להתחבר למחשבים אחרים).


  7. שלב קריטי: במסך בחירת השרת (MDM Server), חובה לבחור באפשרות Do not enroll in MDM (אל תחבר למערכת ניהול). החיבור יתבצע באופן ידני על ידכם בחלק ב'. לחצו על Next.

  8. במסך הארגון (Assign to organization), בחרו את הארגון שלכם מהרשימה. אם אין ארגון קיים, בחרו ב-New Organization, הזינו את שם הארגון (שאר השדות הם רשות) ולחצו על Next.
  9. במסך עוזר ההתקנה (Configure iOS Setup Assistant), תוכלו להשאיר את ברירת המחדל Show all steps (הצג את כל השלבים) וללחוץ על Prepare.
  10. אם המכשיר כבר היה בשימוש, תופיע אזהרה שהפעולה תמחק את המכשיר. לחצו על Erase (מחק) כדי לאשר.
  11. המתינו לסיום התהליך. המכשיר יופעל מחדש ויציג את מסך הפתיחה הרגיל ("Hello"). כעת המכשיר שלכם מוגדר כ-Supervised.

חלק ב': חיבור ידני למערכת הניהול

  1. עברו את תהליך ההגדרה הראשוני של המכשיר (בחירת שפה, חיבור ל-Wi-Fi, וכו') עד שתגיעו למסך הבית.
  2. פתחו את דפדפן ה-Safari במכשיר.
  3. הזינו את כתובת ה-URL לחיבור שקיבלתם מהארגון (לדוגמה: https://your-server.jamfcloud.com/enroll).
  4. היכנסו עם שם המשתמש והסיסמה שלכם, ועקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את פרופיל הניהול (MDM Profile).
  5. כדי לאשר את ההתקנה, היכנסו במכשיר ל-הגדרות (Settings) > כללי (General) > ניהול VPN ומכשיר (VPN & Device Management), בחרו בפרופיל שהורד ולחצו על התקן (Install).

זהו! המכשיר שלכם כעת מפוקח ומחובר בהצלחה למערכת הניהול של הארגון.